Política de Privacidade
Última atualização: 10 de junho de 2025
1. Introdução
A ravenoman Consultoria Empresarial ("ravenoman", "nós") respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que você nos fornece. Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Esta Política se aplica ao site hospedado em ravenomanx.live e a qualquer interação que você tenha conosco por meio de formulários de contato, e-mail ou telefone. Em caso de dúvidas, entre em contato: [email protected]
2. Dados que coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional)
- Mensagem e contexto da sua empresa (campo de mensagem)
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e tipo de navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência (via cookies de análise, apenas com consentimento)
- Preferências de cookies armazenadas em localStorage
Base legal: Consentimento (art. 7º, I, LGPD) para cookies opcionais; execução de contrato (art. 7º, V) para dados de contato; interesse legítimo (art. 7º, IX) para análise de uso do site.
3. Como utilizamos seus dados
Resposta a contatos: Utilizamos nome, e-mail e telefone para responder às suas mensagens e agendar conversas iniciais.
Envio de proposta: Caso você manifeste interesse em um engajamento, utilizamos seus dados para elaborar e enviar a proposta correspondente.
Melhoria do site: Dados de navegação (com consentimento) nos ajudam a entender quais páginas são mais acessadas e a melhorar a experiência.
Comunicações: Não realizamos envio de newsletters ou comunicações de marketing sem consentimento explícito e prévio.
Período de retenção
- Dados de contato não convertidos em projeto: até 12 meses
- Dados relacionados a projetos concluídos: 5 anos (prazo legal para obrigações contratuais)
- Logs de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
4. Compartilhamento de dados
A ravenoman não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:
- Fornecedores de serviço: Ferramentas de análise (Google Analytics) e hospedagem, que atuam sob contratos de confidencialidade e tratam dados somente conforme nossas instruções.
- Obrigação legal: Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS (TLS)
- Acesso restrito a dados pessoais somente a pessoas com necessidade operacional
- Revisão periódica das práticas de segurança
Em caso de incidente que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos (apenas com seu consentimento). Para detalhes sobre cada tipo de cookie e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
7. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei 13.709/2018, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso: Solicitar confirmação e cópia dos dados que temos sobre você.
Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação: Solicitar a exclusão dos dados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
Portabilidade: Solicitar transferência de dados a outro fornecedor de serviço.
Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo.
Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior.
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd).
8. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado.
9. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais, tipicamente representantes ou responsáveis por organizações. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que dados de um menor foram fornecidos, os excluiremos prontamente.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando isso ocorrer, revisaremos a data de "última atualização" no topo desta página. Para mudanças relevantes, notificaremos por e-mail os usuários cadastrados. O uso continuado do site após a publicação das alterações constitui aceite das mesmas.
11. Contato
Controlador de dados: ravenoman Consultoria Empresarial
Endereço: Avenida Tancredo Neves 620, Caminho das Árvores, Salvador - BA, 41820-020
E-mail de privacidade: [email protected]
Telefone: +55 71 3284-7591